“慢游澳門，最美的人情。”剛結束澳門之旅的游客王小姐點評說。“熱心、貼心、耐心、細心、舒心。”同伴陳小姐則用“五心”來形容她心目中的“五星澳門”。

剛剛過去的“五一”假期，雖然澳門多日遭逢陰雨，但并未澆熄游客的熱情。

據(jù)澳門特區(qū)政府治安警察局最新數(shù)據(jù)，“五一”5天假期期間，澳門各口岸通關暢順，共有298.9萬人次出入境，日均59.8萬人次，比2023年同期增加12.7％。旅客方面共有60.4萬人次訪澳，日均12.1萬人次，比2023年同期增加23％。其中，內(nèi)地旅客占80.5％，有48.6萬人次，同比增加29.9％。

在街邊檐下躲雨時店家送來點心供試吃、問路時有帶傘民眾熱心幫忙帶路護送、各大旅游景點安排井然有序……許多游客在社交網(wǎng)絡上分享澳門之游帶來的暖心瞬間。

“旅游大使，你我都是。”澳門特區(qū)政府旅游局近年來推出“澳門有禮運動”，邀請全民參與，鼓勵全城各界以禮待客，宣傳澳門有禮都市形象，進一步鞏固澳門世界旅游休閑中心的地位。

澳門旅游商會理事長、澳中旅董事長張健中表示，“五一”假期來澳旅客以“個人游”為主，澳門酒店平均入住率超90％，多間酒店入住率達到100％。澳門輕軌在假期延長運營時間，各樞紐點的穿梭巴士增加班次，這些細節(jié)均體現(xiàn)了澳門為應對旅客增多所作出的主動調(diào)整，提供良好體驗有利于吸引海內(nèi)外旅客到來。

配合特區(qū)政府構建澳門誠信、宜游的城市形象，澳門特區(qū)消費者委員會持續(xù)推動業(yè)界參與“誠信店認可計劃”。截至2023年底，“誠信店”已增至逾1400間。

“在澳門的手信店挑選時，‘誠信店’的招牌令人放心。加上導購用普通話耐心介紹，讓我更感受到伴手禮背后的人情味。”北京游客劉先生說。

澳門特區(qū)立法會議員、民眾建澳聯(lián)盟主席施家倫表示，“五一”假期訪澳旅客數(shù)據(jù)理想，不少旅客冒雨出游，反映澳門對海內(nèi)外旅客具有相當吸引力。

為持續(xù)推動社區(qū)經(jīng)濟，提升社區(qū)整體吸引力，澳門特區(qū)政府經(jīng)濟及科技發(fā)展局在北區(qū)推出“花薈北區(qū)”活動，推出“澳門北區(qū)逛吃打卡地圖”，串聯(lián)區(qū)內(nèi)的美食和景點。

“這是我第二次到澳門來旅游，這次沒有再去大三巴、媽閣廟等傳統(tǒng)景點，而是發(fā)掘了筷子基、高士德等民生區(qū)，參觀葉挺故居、冼星海紀念館，還在街市吃了早餐，感受到澳門旅游的另一面。”廈門游客高先生說。

“五一”假期，橫琴口岸再度成為赴澳門旅游的熱點。橫琴邊檢站統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，橫琴口岸“五一”期間多次刷新口岸開通以來單日客流紀錄。5月2日和5月3日兩天，出入境雙向客流均超過4萬人次，其中5月3日，橫琴口岸單日出入境客流突破8.6萬人次，也是今年以來口岸第三次刷新紀錄。

澳門城市大學國際旅游與管理學院執(zhí)行副院長李璽說，橫琴封關運作以來，知名度和影響力不斷提升，不少游客選擇“一程多站”的琴澳聯(lián)動旅游。

5月6日，內(nèi)地居民7日內(nèi)可以“團進團出”方式經(jīng)橫琴口岸多次往返橫琴與澳門政策開始實施，一行十多人的三天兩夜旅行團抵達澳門，開始假期后的錯峰出游。

李璽表示，橫琴與澳門在旅游資源和空間分布上具有較好互補性。琴澳團隊旅游簽注政策推出后，兩地業(yè)者可以在旅游線路設計時擁有更大的彈性和更加廣闊的想象空間。

“相信未來伴隨著琴澳旅游一體化的發(fā)展，下一個長假我們將見到更多的游客經(jīng)由橫琴入澳，體驗兩地豐富多元的旅游產(chǎn)品。”李璽說。